従来のアナリティクスツールであるユニバーサル アナリティクス(以下、UA)の計測が、2023年7月1日をもって終了しました。UAを利用していた企業の多くは、既にGoogle アナリティクス 4 プロパティ(以下、GA4)への移行を完了されていることでしょう。
一方で、「導入はしたものの、GA4の知識を持っているメンバーが限られるため、組織として活用しきれていない」という話をよく耳にします。
今回は、GA4を組織的に活用するために必要な、社内教育の方法についてご紹介します。
GA4は、次世代のGoogle アナリティクスとして2020年10月14日にGoogle社より発表されました。
UAとGA4では、計測方法やレポーティング方法が大きく異なっているため、UAを使いこなしていた方ほど、その違いに戸惑ったのではないでしょうか。UAの使い方に囚われず、「GA4はまったく新しい別のツール」として学習に取り組む必要があります。
GA4とUAのセッション計測の違いとは? 数値が異なる理由を詳しく解説
https://googleanalytics360-suite.e-agency.co.jp/column/3035
GA4の習得には、以下の3つの要素が欠かせません。
まずは概要や計測方式を理解し、標準レポートを利用した基礎的な分析方法を修得しましょう。
GA4の全体像を把握した上で、どのように自社のマーケティングに活用できるか検討することが重要です。
基礎知識の習得後は、より実践に近い知識が必要になります。
例えば、探索レポートを使った高度な分析を行い、自社のビジネス成果を集計するなど、実際の業務に落とし込む形で学習を進めることをおすすめします。
GA4はまだ発展途上のツールであり、日進月歩で進化しています。
GA4を最大限に活用するためには、常に最新の機能を把握し、取り入れることが不可欠といえるでしょう。
習得で重要な 3つの要素についてお話ししました。
しかし、最も重要なのは、それを効果的に学ぶためのサービスを見つけることです。
インターネット上にはGA4の情報が数多く散見されますが、古い仕様が含まれていることもあり、信頼できる情報の見極めが難しいこともあります。
信頼できる、かつ最新の情報を提供している学習サービスを選択することが非常に重要です。
「GMP プレミアムサロン」は、イー・エージェンシーが提供する学習サービスで、GA4を体系的に学べるコンテンツが充実しています。
ここでは、その中からいくつかのコンテンツをご紹介いたします。
GMP プレミアムサロンには、GA4に関する基礎知識やスキルを幅広く・網羅的に学ぶための「トレーニング動画」が充実しています。
自分のスキルレベルに合わせて学習を進めることで、目標達成に向けたスキルが着実に身につきます。
また、基本編の動画では深堀りしきれなかったポイントに焦点を当てたショート動画も取り揃えています。特定のトピックやスキルの要点を学ぶことができるため、短時間でポイントをキャッチアップしたい方におすすめです。
イー・エージェンシーでは、高品質なサポートのナレッジをぎゅっと凝縮した、「GA4実践ガイド」を提供しています。実践に役立つ情報が凝縮されているため、順番に学習することでGA4の設定から活用方法までを体系的に学ぶことができます。
リセラー選びはサポートが要!高品質なサポート 3つの特徴
https://googleanalytics360-suite.e-agency.co.jp/column/20240116_01
GA4などのGoogle製品は常に進化しており、様々な機能が追加されています。それらの最新機能や情報を一早くキャッチし、お客様にお届けするコンテンツを提供しています。
イー・エージェンシーがご支援しているお客様からのお声をご紹介します。
※ITreview https://www.itreview.jp/products/e-agency-gmp/reviews#review-112718
2023年1月に実施したお客様満足度調査では、「大変満足(9~10点)17%」「ある程度満足(7~8点)55%」と、回答した72%のお客様から高い評価をいただきました。
特に、GA4を基礎から応用まで体系的に学べるトレーニング動画が好評となっています。
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GA4有料版は、GA4無料版よりも高度な分析とマーケティング機能を利用できるプランです。
「(Other)の表示回避」や「サンプリングの回避」「データ保持期間の延長」「データセットの設定エラーの解消」「サブプロパティの作成」「Google広告連携におけるオーディエンス作成上限の緩和」「BigQueryへのエクスポートの上限緩和」「収集できるイベント上限の緩和」など、データ活用を支える重要な機能を利用できるようになります。
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GA4有料版で解決できるお悩み8選
https://googleanalytics360-suite.e-agency.co.jp/column/20230428_01
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今回は、GA4を組織的に活用するために必要な、社内教育の方法についてご紹介しました。
データ活用の重要性が高まり、リスキリングが注目を集めています。
データ活用人材を社内育成!企業のDXに向けた必要な一歩
https://googleanalytics360-suite.e-agency.co.jp/column/20240205_01
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