当社サポートチームには様々なお問い合わせをいただきます。最近ではGoogle  アナリティクス 4 プロパティ（GA4）に関する内容が増えてきました。そこで、よくあるお問い合わせの中からGA4へのギモンと解決策をまとめ、シリーズとしてお届けします。
多くの皆さまのご参考になれば幸いです。
今回は、当社に寄せられるGA4へのよくあるご質問の中からユーザーIDの計測設定についてを解説します。

GA4でユーザーIDを計測する設定方法を知りたい！GTMで計測する場合のポイントは？

[GA4 設定]タグのフィールドに「user_id」を指定

GA4でユーザーIDを計測する場合の設定方法を解説します。
設定方法は、(1)Google タグマネージャー（以下GTM）を使う方法と、(2)グローバル サイトタグ（gtag. js）を使う方法の2つが主な手法です。
今回の解決事例では、GTMを用いて計測していきます。

GTMを利用している場合、[GA4 設定]タグの設定フィールドに「user_id」を指定し、その値に変数を設定します。

設定するタグは[GA4 設定]だけではなく、ログイン中に計測されるすべてのイベントにユーザーIDを紐づけて計測する必要があります。
実装方法について、以下でご紹介いたします。

GTMでのユーザーID取得方法（実装方法の詳細）

ページに「ユーザーID」を実装する

GA4で「ユーザーID」を計測するためには、ユーザーがログインしている全てのページでdataLayer に「ユーザーID」（会員番号など、ユーザー固有のID）を書き出します。
※UAですでに dataLayer を実装済みの場合は、同じ dataLayer を使用できます。

▼dataLayer 記述例
GTM のスニペットコードより上に、 dataLayer 変数の形式でユーザIDを記述してください。値の部分(下記例：abc1234）には、会員番号など固有のユーザーIDが入るように実装して下さい。

<script>
　dataLayer = [{‘user_id’: ‘abc1234’}];
　</script>

GTMの設定

Step 1「ユーザーID」を変数で取得する

dataLayerに書き出した「ユーザーID」を、[データレイヤーの変数]で取得します。
例）変数名：variable – user_id・・・①
　　データレイヤーの変数名：user_id・・・②

※UAと同じコンテナを使用しており、既にデータレイヤー変数が作成されている場合は作成不要です。

Step 2「ユーザーID」をGA4に送信する

「ユーザーID」をGA4に送信するためには、[GA4 設定]タグの 「user_id」フィールドに、Step 1で取得した「ユーザーID」変数を設定します。

例）フィールド名：user_id
　　値：・・・③

[GA4 設定]タグ以外に[GA4 イベント]タグを利用していて、「設定タグ」が「なし – 手動設定したID」になっているタグがある場合は、そのイベントタグ内の設定フィールドにも同様に「user_id」フィールドの設定をしてください。

オプション：「ユーザーID」をレポートの分析に使用するための設定

フィールドに設定した「ユーザーID」はユーザー判別のために使用されますが、レポート上で使用することはできません。個々の「ユーザーID」を標準レポートや、探索レポートで使用したい場合は、「ユーザーID」をユーザープロパティとしても取得し、カスタムディメンションに登録します。

(1)GTM:ユーザープロパティに「ユーザーID」を設定する

[GA4 設定]タグの[ユーザープロパティ]にも、Step1で作成したデータレイヤー変数を設定します。

例）
プロパティ名：member_id（例）
値：・・・④



ポイント！
⑤「user_id」は予約語のため、使用できません。そのため、[ユーザープロパティ]のプロパティ名には、 「user_id」以外 の名前を設定ください。
デベロッパーガイド：https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/ga4/reference?client_type=gtag#reserved_user_property_names
ユーザーIDはフィールドに設定することが必須です。ユーザーIDをユーザープロパティにのみ設定した場合、ユーザーIDによる一貫したユーザー分析はできません。

設定上の制限

ユーザープロパティ名：最大24文字
ユーザープロパティの値：最大36文字
ヘルプ：https://support.google.com/analytics/answer/9267744?hl=ja

(2)GA4：カスタムディメンションにユーザープロパティを登録する

左側メニュー[設定]>[カスタム定義] で、 [新しいカスタム ディメンションを作成]をクリックします。
[ディメンション名]には、分かりやすい名前を付けて下さい。
※既存のディメンションと名前が被らないように注意してください。

例) member_id・・・⑥

[範囲]は、[ユーザー]を指定します。・・・⑦
[ユーザープロパティ]には、GTMの[GA4 設定]タグの[ユーザープロパティ]で設定したプロパティ名を入力します。
例) member_id・・・⑧

最後に、[作成]をクリックします。
(任意：[説明]フィールドに説明文入力することも可能。作成後の追加・編集も可)

カスタムディメンション（ユーザー）についてはヘルプをご参照ください：https://support.google.com/analytics/answer/9269570

【補足】gtag.js直書きで「ユーザーID」を計測する場合の設定方法

config コマンドで ‘user_id’ を設定します。
詳しくは、以下のヘルプをご参照ください。
ヘルプ：User ID を設定する
https://developers.google.com/devguides/collection/app-web/cookies-user-id?hl=ja#set_user_id
ユーザープロパティにも設定する場合は、’set user_properties’ も設定します
ヘルプ：ユーザー プロパティ　
https://developers.google.com/devguides/collection/app-web/user-properties?hl=ja

以上で設定は完了です。
GA4でユーザーIDを計測する方法については、お問い合わせの多い項目となっていますので、本記事をお役立ていただければ幸いです。

最初に読みたい！GA4 - 基本編 -
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